Terms of Service

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 08.08.2026

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die du über unseren Onlineshop bei AllSet-Ventures AG (nachfolgend "wir") aufgibst.

(2) Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte in unserem Onlineshop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung an dich, eine Bestellung abzugeben.

(2) Mit dem Klick auf die Schaltfläche "Zahlungspflichtig bestellen" gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

(3) Wir bestätigen den Eingang deiner Bestellung unverzüglich per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme deines Angebots dar. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Annahme erklären oder die Ware versenden.

(4) Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Du erhältst die Bestelldaten und diese AGB per E-Mail. Deine Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht über das Internet zugänglich.

(5) Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

§ 3 Personalisierte Ware

(1) Alle von uns angebotenen Matten werden individuell nach deinen Angaben angefertigt. Maßgeblich sind das von dir hochgeladene Foto, der von dir gewählte Stil sowie der von dir eingegebene Name samt Platzierung und Schriftart.

(2) Vor dem Kauf zeigen wir dir einen Entwurf deiner Matte. Du kannst diesen Entwurf kostenlos und beliebig oft neu erstellen lassen. Maßgeblich für die Produktion ist der Entwurf, den du beim Abschluss der Bestellung ausgewählt hast.

(3) Die Portraits entstehen mit Unterstützung künstlicher Intelligenz. Das Ergebnis ist eine künstlerische Interpretation deines Fotos, keine fotorealistische Abbildung. Da das Verfahren nicht deterministisch ist, führt dieselbe Eingabe zu unterschiedlichen Ergebnissen. Genau deshalb kannst du vor dem Kauf beliebig oft neu erstellen lassen.

(4) Farbabweichungen zwischen der Bildschirmdarstellung und dem gedruckten Ergebnis sind technisch bedingt und stellen keinen Mangel dar.

(5) Für personalisierte Ware besteht kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Einzelheiten stehen in unserer Widerrufsbelehrung.

§ 4 Deine Zusicherungen zum hochgeladenen Foto

(1) Du sicherst zu, dass du an dem hochgeladenen Foto die erforderlichen Rechte hast und dass durch die Verwendung keine Rechte Dritter verletzt werden. Das betrifft insbesondere Urheberrechte des Fotografen und Persönlichkeitsrechte abgebildeter Personen.

(2) Sind auf dem Foto Personen erkennbar, sicherst du zu, dass deren Einwilligung zur Verarbeitung vorliegt.

(3) Du darfst keine Inhalte hochladen, die gegen geltendes Recht verstoßen, insbesondere keine gewaltverherrlichenden, pornografischen, beleidigenden oder volksverhetzenden Inhalte.

(4) Wir sind berechtigt, Aufträge abzulehnen und den Vertrag zu stornieren, wenn ein Verstoß gegen die Absätze 1 bis 3 vorliegt oder konkrete Anhaltspunkte dafür bestehen. Bereits gezahlte Beträge erstatten wir in diesem Fall zurück.

(5) Du stellst uns von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer Verletzung der Absätze 1 bis 3 beruhen.

§ 5 Preise und Versandkosten

(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

(2) Zusätzlich zu den Warenpreisen können Versandkosten anfallen. Die Höhe der Versandkosten und die Größen, ab denen wir versandkostenfrei liefern, findest du auf unserer Seite "Versand und Lieferung". Die Versandkosten werden dir vor Abgabe deiner Bestellung im Warenkorb ausgewiesen.

§ 6 Zahlung

(1) Es stehen dir die im Bestellvorgang genannten Zahlungsarten zur Verfügung: die über Shopify Payments angebotenen Verfahren (unter anderem Kredit- und Debitkarte, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay) sowie PayPal und Klarna.

(2) Die Zahlung ist mit Vertragsschluss fällig.

(3) Die Zahlungsabwicklung erfolgt über unseren Dienstleister Shopify. Deine Zahlungsdaten verarbeiten wir nicht selbst.

§ 7 Lieferung

(1) Wir liefern nach Deutschland und Österreich.

(2) Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5 bis 10 Werktage ab Vertragsschluss, da jede Matte einzeln produziert wird. Abweichende Lieferzeiten geben wir beim jeweiligen Produkt an.

(3) Bestellst du mehrere personalisierte Artikel, können diese getrennt geliefert werden. Zusätzliche Versandkosten entstehen dir dadurch nicht.

§ 8 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 9 Mängelhaftung

(1) Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Mängelhaftung (§§ 434 ff. BGB).

(2) Bitte melde offensichtliche Transportschäden möglichst zeitnah. Das hilft uns gegenüber dem Versanddienstleister, ist aber keine Voraussetzung für deine gesetzlichen Ansprüche.

§ 10 Zufriedenheitsgarantie

(1) Zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten geben wir dir eine freiwillige Zufriedenheitsgarantie: Wenn dir deine Matte nicht gefällt, melde dich innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt bei uns.

(2) Wir drucken deine Matte dann einmalig kostenlos neu, auf Wunsch mit einem anderen Entwurf, oder erstatten dir den Kaufpreis. Du entscheidest.

(3) Die erhaltene Matte musst du uns nicht zurückschicken.

(4) Die Garantie gilt einmal je Bestellung und richtet sich an Verbraucher, die das Produkt für sich selbst oder als Geschenk erworben haben.

(5) Diese Garantie ist eine freiwillige Leistung. Deine gesetzlichen Rechte, insbesondere die Mängelhaftung nach §§ 434 ff. BGB, bleiben davon unberührt und werden durch sie nicht eingeschränkt.

§ 11 Nutzungsrechte

(1) An deinem hochgeladenen Foto behältst du sämtliche Rechte.

(2) Du räumst uns das einfache, zeitlich auf die Vertragsabwicklung begrenzte Recht ein, dein Foto zur Erstellung des Entwurfs und zur Herstellung deiner Matte zu verarbeiten.

(3) Eine Verwendung deines Fotos oder des daraus entstandenen Portraits zu Werbe- oder Referenzzwecken erfolgt nur mit deiner gesonderten, ausdrücklichen Einwilligung.

§ 12 Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben unberührt.

(2) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.